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よくあるご質問

宿泊・客室について

Qチェックイン前やアウト後に荷物を預けられますか?
A

フロントにて、いつでも承ります。お気軽にお預けください。

Q無料で貸出してくれる備品は?
A

加湿器・アイロン(アイロン台)・ズボンプレッサー・電気スタンド・体温計・氷枕等ございます。
お気軽にお申し付けください。(数に限りがございますのでご了承ください。)

Qチェックインが遅くなるのですが・・・
A

到着時間を過ぎる場合は、必ずご連絡をお願いします。ご連絡をいただきましたら、深夜何時でもチェックインは可能です。(ご連絡がない場合はキャンセル扱いになる場合もございますので、ご注意ください。)

Q少し早く到着してしまうのですが・・・
A

基本的にチェックインは14時となっておりますが、客室の利用状況によってはご案内できる場合もございます。あらかじめ、ご到着前にご連絡ください。

Q車椅子でも利用できますか?
A

ハンディキャップルームをご準備しており、車椅子に対応したバス・トイレなども設置されています。高齢者の方・お身体の不自由な方々にも安心してお泊りいただけます。

Q子ども料金はかかりますか?
A

お子様で、添寝(ベッドを単独で使用しない)でしたら、一切いただいておりません。但し、お食事等はお子様料金はございませんのでご了承ください。また、ベビーベッドは有料にてご用意いたします。(有料・要予約)

食事・レストランについて

Q一木一草延岡(いちもくいっそうのべおか)の営業時間を教えてください。
A

朝食  06:30 – 10:00(L.O. 09:45)
ランチ 11:30 – 14:30(L.O. 14:00)
ディナー18:00 – 21:30(L.O. 21:00)です。
詳しくは一木一草延岡(いちもくいっそうのべおか)のページをご確認ください。

Q旬懐石しずくの営業時間を教えてください。
A

昼食 11:30 – 14:30(L.O. 14:00)
夕食 18:00 – 21:30(L.O. 21:00)です。
詳しくは旬懐石しずくのページをご確認ください。

宴会場・会議室について

Q宴会や会議は可能ですか?
A

VIPを招いてのコンベンションや、歓喜につつまれるブライダル、大切なお客様をお迎えするビジネスイベントなど、あらゆるイベントニーズにお応えします。
また、大小の忘年会・新年会などのご宴会も承っており、歓楽街まで徒歩約3分の好立地ですので2次会会場までのアクセスも心配いりません。

館内施設・設備について

Qインターネットはできますか?
A

1階ビジネスサロンに、パソコン1台・プリンター1台を設置いたしており、インターネットが無料でご利用いただけます。また、全ての客室でもご利用いただけます。
※パソコンはご自身でお持ちください。

アクセス・駐車場について

Q最寄り駅は?
A

JR延岡駅です。徒歩で約7分、タクシーで約3分の距離になります。

Q福岡方面からの車での交通アクセスは?
A

当館HPの交通案内ページにてご説明させていただいております。
是非ご覧ください。

Q駐車場について教えてください。
A

宿泊専用地下駐車場(車高2.2M以下)31台・合計100台(※他に69台あり)1泊800円です。
ご滞在中は何度でも出入庫可能です。駐車券の磁気処理が必要となりますので、必ずフロントまでお持ちくださいませ。

ペットについて

Qペットと一緒に宿泊できますか?
A

大変申し訳ございませんが、お断りをいたしております。(但し、盲導犬や介助犬は除きます。)